铁路12306买票取票指南

如何购买车票？

1. 注册账号：在12306网站或手机APP上注册账号。
2. 实名认证：完成身份验证，以便购票。
3. 查询车次：输入出发站、到达站和出发日期，查询车次信息。
4. 选择席位：根据需求选择席位类型，如硬座、软座或卧铺。
5. 填写旅客信息：填写乘车人的姓名、证件号码和联系方式。
6. 支付车票：选择支付方式并完成支付。

如何取票？

1. 电子取票：

• 购买电子票后，无需再取实体票。
• 乘车时出示购票时使用的有效证件（身份证、护照等）即可。

2. 窗口取票：

• 在车站指定窗口凭购票时使用的有效证件取票。
• 取票时需提供购票信息（订单号或车票号）。

3. 代售点取票：

• 在火车站或指定代售点凭购票时使用的有效证件取票。
• 取票时需提供购票信息（订单号或车票号）和支付凭证（如银行卡或收款码）。

4. 自助取票机取票：

• 在车站自助取票机上凭购票时使用的有效证件或订单号取票。
• 取票时需按照提示操作，扫描证件或输入订单号。

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