戴尔电脑 Win10 蓝屏解决方案

问题：戴尔 Win10 电脑出现蓝屏怎么办？

解决方案：

1. 重启电脑

• 强制重启：同时按住电源按钮 10 秒以上，然后松开。
• 常规重启：正常关机后重新开机。

2. 查找并修复硬件错误

• 检查硬件连接，确保插头牢固。
• 运行 Windows 内置的硬件故障排除程序：设置 > 更新和安全 > 故障排除 > 硬件和设备。

3. 检查驱动程序

• 更新或重新安装所有与屏幕相关的驱动程序，如显卡和显示器驱动程序。
• 回滚到之前稳定的驱动程序版本。

4. 运行系统文件检查器 (SFC)

• 在命令提示符 (CMD) 中，以管理员身份运行以下命令：sfc /scannow

5. 运行 DISM 命令

• 在 CMD 中，以管理员身份运行以下命令：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

6. 重置电脑

• 选择保留文件或全部删除。
• 在 Windows 10 设置中选择“重置此电脑”，然后按照提示操作。

7. 联系戴尔支持

• 如果以上解决方案均无法解决问题，请与戴尔技术支持联系。

提示：

• 在进行任何更改之前，备份重要数据。
• 使用蓝屏错误代码来查找更具体的解决方案。
• 保持 Windows 和驱动程序的最新状态。

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